Le groupe de Jean-Paul Baudecroux estime qu’il s’agit en effet d’une « véritable révolution dans l’univers de la radio car, pour la première fois depuis l’éclosion de la bande FM en 1981, une radio musicale devient la radio la plus écoutée de France ». NRJ, qui rappelle qu’elle a vu le jour dans un studio de 20m² dans le quartier de Belleville à Paris est écouté quotidiennement par 6.6 millions d’auditeurs, « ce qui constitue le record historique d’audience ». NRJ explique par ailleurs que « le critère de l’audience cumulée (nombre d’auditeurs quotidiens) est le critère universellement reconnu et employé pour la mesure d’audience des radios, tant en Europe que dans le Monde ».
Fort logiquement, NRJ demande maintenant l’élargissement du panel sondé par Médiamétrie aux auditeurs âgés de moins de 13 ans, expliquant que « dans la quasi totalité des pays européens, l’audience se calcule soit sur les 9 ans et plus, soit sur les 12 ans et plus (comme aux Etats-Unis) ». Dans ce contexte, NRJ estime qu' »en prenant le parti de limiter les résultats aux 13 ans et plus, la France sous-évalue toujours le nombre d’auditeurs français ». Concernant l’audience de la télévision, NRJ rappelle que « la mesure d’audience prend en compte les 4 ans et plus ».